Termeni și condiții

Termeni de utilizare și ghiduri pentru clienți

Prin accesarea sau utilizarea site-ului web Afra Roukesh Shomal Amol sau prin achiziționarea produselor noastre, sunteți de acord cu următoarele reguli și condiții:

1. Disponibilitatea produselor și comenzi
Toate produsele din listă sunt supuse disponibilității. Comenzile plasate prin intermediul site-ului nostru web sau prin contact direct vor fi confirmate în funcție de stoc și capacitatea de producție.

2. Prețuri și plată
Prețurile se pot modifica fără notificare prealabilă. Ofertele finale sunt furnizate în funcție de cerințele proiectului. Termenii de plată vor fi specificați în factura oficială sau în contract.

3. Returnări și reclamații privind calitatea
Toate mărfurile sunt inspectate înainte de expediere. Orice reclamații privind calitatea sau defectele trebuie depuse în scris în termen de 3 zile de la primire. Retururile sunt acceptate numai pentru probleme de calitate verificate și în condițiile convenite.

4. Proprietatea intelectuală
Întregul conținut al site-ului web, inclusiv logo-urile, descrierile produselor și imaginile, este proprietatea intelectuală a Afra Roukesh și nu poate fi reutilizat sau reprodus fără permisiune scrisă.

5. Confidențialitate și protecția datelor
Datele clienților sunt gestionate în siguranță și în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.

6. Soluționarea litigiilor
În caz de litigii, problemele vor fi soluționate în conformitate cu legile Republicii Islamice Iran.